Política de Marcas

Política de Uso de Marcas Registradas

1. Declaración de Independencia
Celovendo actúa como proveedor independiente de repuestos y piezas de reemplazo. No estamos afiliados, asociados, autorizados ni respaldados por los fabricantes mencionados, salvo en los casos específicos donde comercializamos piezas originales obtenidas mediante canales autorizados (ver Sección 3).

2. Uso de Marcas Registradas

  • Piezas Genéricas/Compatibles: Las referencias a marcas (ej. "Apple", "Samsung") se usan solo con fines descriptivos para indicar compatibilidad técnica, bajo el principio legal de "uso nominativo".

  • Piezas Originales Autorizadas: En los casos donde ofrecemos repuestos originales:

    • Estos están claramente identificados con una etiqueta/texto "ORIGINAL" en el título y embalaje.

    • Su uso comercial se realiza bajo los acuerdos aplicables con los proveedores certificados.

    • No utilizamos logotipos o elementos gráficos de los fabricantes sin autorización expresa.

3. Origen de los Productos

  • Piezas Genéricas/Compatibles: Obtenidas de fabricantes especializados en componentes no originales. No son productos OEM ni implican relación con los fabricantes.

  • Piezas Originales:

    • Provenientes exclusivamente de canales aprobados por los fabricantes (distribuidores autorizados, programas de reciclaje certificados, etc.).

    • Rastreabilidad Garantizada: Cada pieza original incluye documentación que permite verificar su autenticidad (número de serie, lote de fabricación, certificado del proveedor).

4. Responsabilidad del Usuario
Al comprar en nuestro sitio:

  • Reconoce que las piezas genéricas/compatibles no están respaldadas por los fabricantes.

  • Acepta que las piezas originales son comercializadas bajo los términos del proveedor autorizado, no directamente por el fabricante.

  • Se compromete a usar las marcas registradas solo según lo permitido por la ley (ej: no revender piezas originales como propias).

5. Transparencia Comercial

  • Las menciones a "ORIGINAL" en productos se basan en:
    a) Certificados de autenticidad emitidos por el proveedor autorizado.
    b) Cumplimiento de estándares técnicos del fabricante.
    c) Trazabilidad documentada de la cadena de suministro.

6. Modificaciones y Aceptación
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. El uso continuado del sitio tras cualquier modificación constituirá aceptación expresa de los cambios. Si no está de acuerdo con estos términos, nuestra Política de Privacidad o Condiciones de Uso, absténgase de utilizar nuestros servicios.

Ajustes Clave Realizados:

  1. Diferenciación Explícita: Separación clara entre piezas genéricas y originales en todas las secciones relevantes.

  2. Mecanismos de Cumplimiento: Se añaden requisitos de trazabilidad y certificación para piezas originales (protege contra reclamos de falsificación).

  3. Lenguaje Precautorio: Se evita usar términos como "autorizado por el fabricante" (a menos que tengan un contrato directo), enfocándose en "canales aprobados" y "proveedores certificados".

Recomendaciones Adicionales:

  • Incluir Ejemplos Visuales: Agregar imágenes tipo "Este sello identifica una pieza original" en la página de políticas (sin mostrar logos reales).

  • Vínculo a Certificaciones: Si trabajan con programas como Apple Independent Repair Provider, incluir un enlace a su certificación pública.

  • Cláusula de Actualización de Inventario: Ejemplo: "La disponibilidad de piezas originales está sujeta a los acuerdos vigentes con nuestros proveedores autorizados".